Não estás sozinha, Nutri!

Ainda é muito comum encontrar profissionais que chegam no mercado de trabalho sem ter ideia de quem é o seu cliente ideal…aliás, atrevo-me a dizer que nem tão pouco sabem o que isso é!

A captação e fidelização de clientes, é algo que dificilmente aprendemos durante a faculdade ou durante o estágio. Por isso, investir no Empreendedorismo com unhas e dentes é quase sempre o único caminho para quem quer vencer e se destacar. 

Quando eu me lancei por conta própria, eu sabia que precisava investir e muito, para atingir os meus objetivos. 

Então decidi estudar formas de encontrar o meu cliente perfeito! 

Para que isso fosse possível, eu construí do zero a MINHA PERSONA! Ou seja, a idealização perfeita do meu cliente, resumindo todas as suas características, medos, frustrações e ambições.

E agora, eu vou te ajudar a fazer o mesmo!

O PODER DAS PERGUNTAS CERTAS

O primeiro passo para construires a tua persona é saber fazer as perguntas certas. 

É importante ressaltar que todo esse processo precisa de informações e dados REAIS! 

Portanto, é necessário realmente colocar a mão na massa e perguntar ao teu público QUEM ELE É! 

Para te auxiliar nesse processo, eu separei uma sequência de perguntas que são FUNDAMENTAIS na criação da persona! 

  • Quem é a tua persona?
  • Qual é o seu nome e idade?
  • Quais as suas dores/frustrações?
  • Que nível de educação tem?
  • Onde mora? Em qual cidade, qual país?
  • Quais são os seus Hobbies?
  • Qual é o foco dessa pessoa? Quais são os seus objetivos?
  • Como é a sua saúde?
  • O que já fez no passado e que resultados teve?
  • Por quem esta persona é influenciada?
  • Que tipo de produtos ela compra?
  • Que canais de mídia ela usa? que tipo de rede sociais?

Mas atenção: Essas perguntas não são únicas! Caso encontres a necessidade de incluir mais alguma, não hesites! Quanto mais informação, melhor!

MAS, JOANA, ISSO É MESMO NECESSÁRIO?!

Investir tempo na pesquisa e criação da persona apenas é necessário se quiseres VENDER os teus SERVIÇO para a PESSOA CERTA e no MOMENTO CERTO. 

Saber quem é a persona, é também saber como passar a mensagem ideal, e então, ter maiores chances de sucesso. 

Para deixar essa construção ainda mais clara,deixo-te aqui alguns dos principais motivos que me encorajaram na busca do meu cliente ideal:

  • Através da Persona, é possível determinar um conteúdo com maior exatidão
  • A Persona ajuda-me a definir as minhas estratégias de marketing de forma certeira
  • Com o cliente ideal, eu consigo comunicar de uma forma mais segura
  • É possível também entender quais são as maiores frustrações e desejos de quem chega às minhas sessões.

Ou seja: O SUCESSO É CERTO! 

Se dá trabalho definir a persona/cliente ideal?!

Sim dá…

Mas a verdade é que no final tudo fica mais fácil e tudo se resume a esse mesmo trabalho.

Ideias para post nas redes sociais/ ideias para workshops / conteudos para entregares em consulta, todas estas respostas se resumem a uma só:

Quem é o teu cliente!

Pronta para colocar em prática?

Com energia total, 

Joana!